👑相談員ランキング ▶相談員一覧
🔰新人相談員紹介 ▶相談員一覧
 |
▼星 幸子 [40代女性]
不安、しんどい、孤独・・気持ち受け止めます
|
※運営事務局から
15年にわたるカウンセリング経験を持ち、優しさと柔らかく聞き取りやすい声で、親友との会話のような信頼と安心を感じる相談員です
15年にわたるカウンセリング経験を持ち、優しさと柔らかく聞き取りやすい声で、親友との会話のような信頼と安心を感じる相談員です
 |
▼小川 志之歩 [40代女性]
一人一人の気持ちに優しく寄り添い悩みを共有致します
|
※運営事務局から
カウンセリング・占い鑑定士の経験は18年間6000名以上で、ご相談者様の気持ちを理解し、心と心の繋がりを大切にしている相談員です
カウンセリング・占い鑑定士の経験は18年間6000名以上で、ご相談者様の気持ちを理解し、心と心の繋がりを大切にしている相談員です
🔎ピックアップ相談員 ▶相談員一覧
 |
▼はる [30代女性]
最後には笑顔や前向きになれるようにをモットーにしています
|
※運営事務局から
13年間で500件以上のカウンセリング実績を持ち、たくさん共感してもらえ、否定されることなく受け止めてもらえる相談員です
13年間で500件以上のカウンセリング実績を持ち、たくさん共感してもらえ、否定されることなく受け止めてもらえる相談員です
⭐おすすめ相談員 ▶相談員一覧
📜サービスメニュー(料金・支払い方法）
電話・LINE(チャット/通話)相談
【ご相談内容】恋愛相談、心・人間関係の悩み、人生相談、仕事の悩みなどのご相談や愚痴などなんでもお話しください
経験豊富な相談員があなたのお悩みに寄り添い、丁寧に対応致します
※お客様のお話しは秘密厳守致します
■電話相談 ▶利用手順
【料金】５分 500円
【お支払い方法】
後払い ▶ 振込み先銀行口座
■LINE相談(チャット/通話) ▶利用手順
★完全予約制・LINEチャット相談(トークルームでの相談)
・LINE通話相談
※ご予約した相談員の変更は出来ません
※ご予約のキャンセルは、予約前日まで可能です
【料金（購入チケット：有効期限6か月)】
■LINEチャット相談
１週間 10,000円
■LINE通話相談
30分 2,500円、 60分 6,000円
延長60分 6,000円
【お支払い方法】
前払い
★注意★ ※ご購入前に必ず、ご確認ください
・購入チケットの使用有効期間は6か月になります。(未使用で6か月経過後、失効)
・前払い購入チケットの払い戻しは出来ません
・購入チケットは、１回相談での使い切りになります。(分割して使用することは出来ません)
利用手順
電話相談利用手順
| STEP 1 相談員を選ぶ |
| ●サービス内容、ご利用上のお願い事項をご確認後、相談員を選んでください
⭕お願い ・ご相談は、相談員の相談待機日時内でお願いします ▶ 相談員を選ぶ（相談員一覧） |
| STEP 2 ご相談 |
| ●選んだ相談員の待機日時を確認して、相談員の電話番号に電話をかけてください ●ご相談終了の際、ご利用料金を口頭とSMSメッセージでお伝えします ⭕お願い ・繋がらない場合は、他の相談員へおかけ直しください ・お電話は、必ず、発信者番号通知でお願いします。(非通知設定解除方法） ・料金・お支払い方法の事前確認 ▶ 料金・お支払い方法確認 |
| STEP 3 お支払い[口座振込] |
| ●電話相談終了から3営業日以内に、お支払い用銀行口座に振り込みをお願いします ⭕お願い ・お振込み先銀行口座は、お間違いのないようにお願いします ▶ お振込先銀行口座確認 |
LINE相談利用手順(チャット/通話)
| STEP 1 相談員を選ぶ[友達登録] |
| ●サービス内容、ご利用上のお願い事項をご確認後、相談員を選んでください
●選んだ相談員の”LINE相談(お友達登録)"の緑色のボタンにて、お友達登録してください ▶ 相談員を選ぶ（相談員一覧） |
| STEP 2 お支払い [前払い] |
| ●お友達登録完了後、トークルーム内、メニュー”支払い(決済)"にてお支払い(前払)をしてください ⭕ご購入時のお願い （備考欄への記載項目） ・相談員名 例：梅津相談員 ・お名前（LINEアカウント名） ・電話番号 ※LINEインストールのスマホ ⭕注意事項 ・前払い金の払い戻し(返金)は出来ません ・購入チケットの使用有効期間は6か月になります。（未使用で6か月経過後、失効） ・購入チケットは、１回相談での使い切りになります。（分割使用は出来ません） |
| STEP 3 ご予約、ご相談 |
| ●トークルームにて、ご購入チケットに応じ、直接、相談員とLINE相談(チャットor通話)の予約をしてください ⭕ご予約時のお願い （相談員への連絡事項） ・お名前（LINEアカウント名） ・相談種類(チャット or 通話) ・購入チケット種類 ・電話番号 ※LINEインストールのスマホ ⭕相談員への予約について 予約のメッセージを頂き、事務局にて前払い確認後、原則、24時間以内に相談員から回答をお送りします ⭕注意事項 ・ご予約した相談員は出来ません ・予約キャンセルは、予約前日まで可能です |
～ ご利用上のお願い事項 ～
ご相談電話の際は、必ず、発信番号通知でお願いします【発信者番号通知に設定変更する場合】
※注意：お使いの機種によって、操作方法や項目が異なる場合があります
■iPhoneの場合
①ホーム画面にある「設定」をタップ
②「電話」をタップ
③「発信者番号通知」をタップ
④「発信者番号通知」を オンに切り替える
■Androidの場合
①「電話」のアプリを起動したら、画面右上の三点リーダーをタップ
②メニューが表示されたら、「設定」を選択
③設定画面を開いたら、「通話」をタップ
④「その他のサービス設定」をタップ
⑤「発信者番号通知」を設定
■ケータイご利用の場合
①機種本体の「センターボタン」を押す
②メインメニューから「設定」を押す
③「通話」を押す
④「発信者番号通知」を押す
⑤「発信者番号通知設定」から「通知する」を押す
【「186」を付けて電話をかける方法】
「186」＋相手先電話番号
→発信者番号を非通知にしている場合、その通話に限り自分の電話番号が「通知」となります- ご利用をお断りする場合本サービスは、解決やアドバイスをするものではなく、また、医療機関ではないため、診断・治療・処方といった医療行為はいたしません
下記該当の方はご利用をお断りさせて頂きます。
× 電話の場合は、ご利用停止し、電話を切らさせて頂きます。
× LINEの場合は、ご利用停止し、ブロックもしくはお友達登録を削除させて頂きます。
尚、ご利用停止した後、弊社から何らかのアクションを起こすことはありません。
また、サービス利用停止に対する異議は受け付けておりませんので、ご理解のもとご了承ください。
▲スタッフへの嫌がらせ、悪藤、威圧的に話される方（威圧的、恫喝口調、罵倒、追い詰めるなど）
▲スタッフの個性（口調、好みなど）を批判する方
▲出会い系のような目的で会おうと誘う行為、もしくは個人的な連絡先を聞き出す行為
▲性的発散を行う為にスタッフへ無理難題を強要する行為
▲お支払い未納・滞納の方
▲借金や犯罪に関する相談
▲サービス料金の値引きを強要する行為
▲スタッフからの多大な苦情がでている方
上記記載の行為の内、悪質と認められる行為に関しては、電話番号とご利用様名(呼び名など)をもって、警察に被害届の提出を検討させていただきます。 - サービス料が不払いの場合サービス料未払いの際、督促を行いますが、それでも不払いの場合、電話番号とご利用様名(呼び名など)をもって、警察に被害届の提出を検討します。
- お客様に適切に対応するため、お話内容を記録させていただいたおります
（勿論、秘密厳守での対応を徹底しております）お客様に寄り添った傾聴とともに適切な対応とリピートを頂いた際、内容を忘れないため、相談員はお話を聞きながらメモをとり、対応させていただいております。
